Uber: beoordelingen van de passagiers. taxiservice

Taxi service in het voordeel van ieder van ons. Zelfs degenen die hun eigen transport, hebben niet altijd de mogelijkheid om te rijden voor de verkeerde staat, of zelfs banale vermoeidheid. En het bestellen van een taxi voor een minimale prijs, zult u er zeker van zijn dat u dovezut.

Als we het hebben over de taxi-diensten, is het onmogelijk om niet om een dergelijke dienst als Uber noemen. Reacties over hem gaan grote verscheidenheid - variërend van taxichauffeurs staking, beweert dat de door het bedrijf voorgestelde model, hun baan weg te nemen, en tot aan de gebruikers zelf, die erin slaagde om te profiteren van de diensten en Uber heb om een machine met behulp van de applicatie.

Lees meer over wat te über dienst reviews konden ons niet vinden, lees dan verder.

algemene informatie

Om te beginnen laat ons aangeven wat de Uber vormt. Deze dienst, opgericht in 2010, het idee om na te gaan welke kwam aan ontwikkelaars, zoals vermeld in de informele bronnen van informatie, al in 2008. De eerste dienst werd gepositioneerd als zodanig, het biedt de mogelijkheid om snel en gemakkelijk een taxi uitsluitend met luxe autoklasse bestellen. Zelfs duidelijk dat het bedrijf op voorwaarde dat de lijst Uber drivers, die beschikbaar zijn voor de auto's werden gekenmerkt. Dit waren de BMW 7-serie, Mercedes-Benz S500, Cadillac Town Car en andere soortgelijke modellen.

Echter, later werd duidelijk dat de door de startup data voorgestelde model, kan uitgroeien tot iets meer dan alleen een vorm van auto bestelling. Uber de mogelijkheid geboden aan alle deelnemers profiteren - zowel taxichauffeurs en klanten. Natuurlijk, de lijst van de machines die besteld kunnen worden verhoogd.

voordeel

Het eerste voordeel voor degenen die een taxi te bestellen met behulp van deze applicatie. Het is belangrijk op te merken dat Uber het mogelijk maakt om de kosten met je vrienden, collega's of zelfs willekeurige mensen te delen, dus geld te besparen klanten. Om te delen en weten precies hoeveel iemand moet betalen, is er een speciale functie in de Uber-app. Gebruik het is heel eenvoudig.

Het tweede punt betreft de auto-eigenaar-chauffeurs. In tegenstelling tot gewone taxibedrijven, die de bestuurder te nemen als werknemer, in het voorgestelde model data opstarten, is alles anders. Uber taxichauffeur - het is een eenvoudige eigenaar van de auto, die kunnen deelnemen aan extra inkomsten in je vrije tijd. Zo is het "monetizes" als de juiste tijd, en uw auto, het verwijderen van de inkomsten.

ten goede aan alle

Er is nog een concept, volgens welke de dienst werkt. Zo vermindert het aantal auto's op de weg. Zoals gebruikt Uber taxi goedkoper kan zijn, verliest al zin om je eigen auto te kopen - in feite in elke situatie, kunt u een prive-chauffeur met een applicatie te bellen. Volgens de auteurs van het idee, het vermindert het aantal auto's op de weg die een aantal voordelen voor het milieu met zich meebrengt.

Een ander punt dat is al eerder gezegd - het is een kans voor degenen die een auto in handen hebben ten goede komen. Met het oog op deze stationair draaien in de garage te houden, de bestuurder Uber-taxi's hebben de mogelijkheid om geld te verdienen op zijn auto, die daarmee de onderhoudskosten.

Hoe te bestellen

Volgens wat er over is van de Uber dienst reviews, wordt taxi gedaan hier in een vrij gemakkelijke vorm - met behulp van een mobiele applicatie. Als gevolg van deze, op de Uber is er veel competitieve voordelen ten opzichte van de traditionele volgorde van een taxi via de telefoon. Ten eerste is de applicatie bepaalt automatisch de locatie van de klant, zodat u geen last van het opgeven van het adres waar u heen wilt. In de tweede plaats, ten dienste van een functie om de beschikbare auto's in het gebied waar de klant zich bevindt te tonen. Nogmaals, de mogelijkheid om de beweging van het voertuig op de kaart te zien - het is een geweldig alternatief voor de gebruikelijke SMS en roept "auto aankwam." U kunt vooraf klaar voor de komst van de taxichauffeur te zijn.

Naast dit alles zijn er andere bonussen Uber. Bijvoorbeeld - een kans om een transparant tariefsysteem te zien. De bijlage geeft aan hoe is de berekening van de kosten van de reis, in termen van haar assortiment. Dit is bedoeld om de rand van de onredelijk hoge prijs te zetten. Als Uber gebruik klant telefoon zal laten zien hoeveel hij zal moeten over vooraf betalen.

positieve beoordelingen

Al deze punten zal zeker de reis met Uber meer handige en voordelig op vele manieren te maken. Als gevolg van deze, nogmaals, de service was snel aan populariteit wint in vele landen. Nu, als je de informatie op de officiële website geloven, het werkt over de hele wereld dan het maken van een reis naar de private vervoerders zijn goedkoper en comfortabeler.

Natuurlijk zijn er in Rusland Uber. Moskou met al zijn files, uiteraard, moet worden nagekeken, waardoor het aantal auto's op de weg zou kunnen verminderen. Echter, meer waarschijnlijk is de mogelijkheid dat gebruikers van de dienst in principe niet zal opgeven van de auto om de reden dat zelfs deze dienst is niet alleen positieve, maar ook negatieve recensies. Op hen zal worden besproken in dit artikel ook.

Reviews voor betaling

Aangezien Uber ophalen gevormd via mobiele toepassing, respectievelijk, en betaling wordt uitgevoerd op dezelfde wijze - virtueel. Direct klanten contant geld deze dienst voor het vervoer diensten niet betalen - het geld automatisch afgetrokken van de gebruiker credit card. Dit is een plus - niet na te denken over de vraag of je genoeg geld om te betalen voor de weg; Het is niet een extra veld te creëren om de prijs van het deel van de chauffeurs te manipuleren; bij Uber een gelegenheid om bij te houden hoeveel de klant betaald, en hoeveel dit moet de bestuurder te houden.

Een dergelijk systeem is natuurlijk, brengt positieve karakter reviews über. En klanten zoals de mogelijkheid om te betalen via een overschrijving gebruik van de kaart.

Maar er is een andere werkelijkheid - de menselijke factor, die ook niet kan worden genegeerd. Een voorbeeld van hoe het de indruk van de service kan bederven, zou kunnen zijn recensies van klanten, waarvan de chauffeurs niet uitschakelen van de "teller" kilometer in de tijd. Dienovereenkomstig, het systeem geteld astronomische bedragen die zijn afgeschreven van de kaart van de klant. Dit gebeurt bijvoorbeeld als de bestuurder wil niet zeggen dat de passagier stapte uit en de reis is afgerond - Statistieken blijft gegevens over waar de auto rijdt en, om deze reden te verzamelen, in plaats van 300 roebel kon alle 3000. Ten minste een aantal van deze beoordelingen te tellen, we Uber kon worden gevonden op de website (Petersburg). De output is heel eenvoudig - om ervoor te zorgen dat wanneer de auto stopte, de bestuurder is uw reis gemarkeerd als klaar en stopte opladen.

Zoals voor wat om de tarieven Uber - leren, kan op de officiële website van het bedrijf, simpelweg door het opgeven van de stad die je interessant vindt. Zoals vermeld in de officiële informatie, wordt de beoordeling van de kosten van de reis uitgevoerd, rekening houdend met de prijs van uw stad en, natuurlijk, de reisduur.

Beoordelingen van reizen

Het pad, die wordt berekend Uber systeem kan afwijken van de werkelijke route, die je taxichauffeur gevolgd. Op zijn minst, en het kan worden gevonden, als je leest de recensies over Uber.

Taxi - het is altijd de mogelijkheid van het kennen van de chauffeurs "cheat" een beetje meer als gevolg van de langere weg. Dit is normaal, omdat hem verwijt dat de weg was eigenlijk langer dan nodig is - het is moeilijk. De taxichauffeur zou kunnen stellen dat op de alternatieve route was een bedreiging in jam te krijgen, dus besloot hij om het niet te riskeren. Hetzelfde probleem is en bij Uber.

De app berekent de route lengte van hun eigen, waarmee u wilt volgen, en dan geeft informatie over de duur van de reis, en nog belangrijker - de waarde ervan. Op basis van deze gegevens van de klant op de hoogte is van de geschatte kosten van een taxi, te weten hoeveel hij betaalt.

Maar er zijn momenten waarop dingen gebeuren in een ander scenario. In de recensie, zijn er een heleboel informatie over. In plaats daarvan verklaarde in de aanvraag route, de taxichauffeur draagt uw klant over een langere weg. Als gevolg van deze, uiteraard, verloor meer tijd om te reizen en, belangrijker nog, verhoging van het bedrag moet je klant te betalen.

Er zijn situaties waarin de bestuurder bewust kan gaan een lange manieren om te "dash" extra kilometers. En het gebeurt ook dat de taxichauffeur is echt niet de route kent, dus uitsluitend gericht op de navigator op uw mobiele telefoon. Maps niet altijd rekening houden met de werkelijke situatie op de weg (reparatie, plug, in staat om "cut off" afstand tot een kortere weg, die niet op de kaarten te reizen, en soortgelijke punten), dus dit bestuurder zo snel als je kunt niet zal nemen. Nogmaals, kan het ontevredenheid met de klant hoe zij kunnen nemen en hoe lang het nam uiteindelijk op de reis.

Beoordelingen van het vervoer

Auto's zijn op bestelling leverbaar in de dienst, ook verdienen speciale aandacht. Zoals reeds opgemerkt, in de Uber auto in eerste instantie alleen toegelaten die voldoen aan een aantal criteria. In het bijzonder, het was een model en aansluiting bij een bepaalde klasse. Dat wil zeggen, de klassieke "Lada" niet kan hier worden gevonden, zelfs een economie optie - het is goed ingericht buitenlandse auto salon, die in orde is en de juiste vorm moet worden gelegd.

Het merendeel van de beoordelingen die we konden vinden over de verschillende bronnen op het internet, geven aan dat de machine bij gebruik goed - meestal is het echt vreemde auto executive klasse, ga dan naar een mooier dan gebruikelijk Daewoo Lanos. Aan de andere kant zijn er negatieve beoordelingen met betrekking tot het vervoer. Zij vragen dat niet altijd uit, in welke auto je rijdt - Mercedes-Benz S500 of de Renault Laguna. Belangrijker is de kosten van de reis, en het zal duidelijk lager dan in het geval van Renault zijn, dan wanneer je naar de Duitse premium buitenlandse auto.

Daarnaast hebben sommige gebruikers klaagden zelfs van vervoer, die zij hadden om door te gaan na de bestelling Uber. In het bijzonder, waren we in staat om de kenmerken van mensen die aangeven dat de auto, ondanks zijn premium merk, de binnenkant was duidelijk slechter voor slijtage vinden, wat aangeeft dat de lange-termijn functioneren van de bestuurder in de rol van een taxichauffeur. Meer betalen voor het feit dat je naar de Mercedes oude, veel klanten vooralsnog geen aanleiding. Parry deze verklaring kan een veiligheids-positie. Ja, het is goedkoper om naar de oude "Lada", maar in alle gevallen van overmacht op de weg, zal u akkoord gaat, is het beter om in Mercedes. Misschien was dit het belangrijkste motief van de makers van de dienst wanneer u de eis voor de klasse van de auto gemaakt.

Beoordelingen van taxichauffeurs

Ik zou ook graag om te praten over de drivers die kan worden gevangen wanneer. Natuurlijk, de meeste van de taxichauffeurs over te komen bij het bestellen van machines voldoen aan alle stereotypen die gevonden kunnen worden in de grappen. Dit zijn mensen die door de aard van hun werk graag te praten met klanten. Daarom is het heel normaal, als de bestuurder begint een gesprek te beginnen met jou. Toch zie je elkaar eerste en laatste keer, zodat je veilig hun persoonlijke problemen en ervaringen kunnen delen, hebben de meer psychologen bewezen dat het helpt om beter te voelen. Daarom, als je een auto bestellen via Uber, voorbereid op het feit dat de service is niet anders dan andere bedrijven in dit verband.

Aan de andere kant, sommige dingen, zoals blijkt uit de beoordelingen, kan verder gaan dan de norm. Bijvoorbeeld, dronken bestuurders. Als we praten over de traditionele taxidiensten, dan passeren ze een strikte controle van de toestand waarin een persoon krijgt achter het stuur. In Daarnaast zijn er bazen, die, zonder enige twijfel zal ontslaan drinken op het werk (en zelfs het besturen van een auto) man.

Met Uber situatie is iets anders. Er is geen baas en er is een rating systeem en een kans om te klagen over de taxichauffeur. Ja, kan de klant nadat deze is gemaakt van een dienst om te klagen, en de bestuurder is waarschijnlijk worden toegeëigend door de negatieve rating, dat is waarom hij niet kan blijven werken. Maar om een situatie waarin een dronken taxichauffeur uw bestelling zal via deze dienst zeer moeilijk te voorkomen. Ja en geen licentie om activiteiten uit te voeren zoals het vervoer van passagiers is niet in de service.

beoordelingssysteem

We hebben al gezegd dat de bestuurders op de gelijkenis rating. Hoe meer ze werken 's nachts en neem bestellingen - hoe meer het groeit. Nogmaals, als een klant laat een positieve evaluatie van de voor hem verrichte diensten - de taxichauffeur krijgt een verhoging van de rating zelf.

Hetzelfde geldt voor de passagiers. Elke klant heeft een "reputatie", die is gebaseerd op de toereikendheid van haar gedrag. Een dergelijk systeem is zichtbaar taxichauffeurs evaluaties dat de bestelling op te nemen. Zij zien niet alleen de kosten van transport, maar ook dat ze voor een man zal vallen. Plus, een dergelijk systeem kunt u "weed out" degenen die een taxi bestellen, maar het komt niet op de oproep - aantal gebruikers vallen in de "zwarte lijst".

problemen Uber

Over de service gaat veel van controversiële meningen. Iemand beweert dat dit model geen wortel kan schieten in Rusland, en er zijn tal van redenen. Als het idee van een startup verscheen ergens in San Francisco, waar er een probleem was - er waren mensen die willen verplaatsen op het transport en dus degenen die de diensten van een taxi nodig hebben; in ons land is er nog steeds een heleboel andere mensen. Bijvoorbeeld, het is de taxichauffeurs die zich voortdurend de vraag van de klanten laat ze een tip in de vorm van geld. Of, laten we zeggen, klanten die negatieve feedback te verlaten, "enkel omdat", om de reden dat ze niet hebben betaald 100 roebel, als ze wilden, en 200. Een ander voorbeeld - dit is de hierboven genoemde chauffeurs zijn kunstmatig "groovende" extra kilometers.

Dat wil zeggen, Uber heeft problemen van welk model wordt gepresenteerd als fundamenteel en als geïmplementeerd in ons land. En zeker zijn er een heleboel van de dienstverlening in dergelijke lokale problemen in elk land. Het hangt allemaal af van de mentaliteit van de mensen, hun gewoonten, gebruiken en cultuur.

Of het nu gaat om te gebruiken

Als u alle recensies van klanten op de Uber dienst en nog steeds niet besloten of om het te gebruiken, hebben we goed nieuws voor je. Voor mensen die voor het eerst gebruik gemaakt van de diensten van de service, gratis beschikbaar Uber rit. Het kan ook een proef worden genoemd, aangezien het doel ervan - om potentiële klanten te beoordelen hoe handig en comfortabel om de dienst te gebruiken, hoe eenvoudig het is om een auto te bestellen om te komen waar je wilt en hoe goedkoop het allemaal kan zijn.

Dus, als de antwoorden niet de situatie voor u niet te verduidelijken, ons advies is - gewoon proberen. Installeer de applicatie, te begrijpen hoe het werkt. En de volgende keer dat u wilt bellen om een taxi - probeer de Uber service. Misschien heb je echt wilt het werkingsmechanisme van de toepassing - om de beweging van een taxichauffeur te volgen, niet nodig om het adres te dicteren en betalen met contant geld. Als dit alles naar wens is - waarom dan niet? Immers, deze dienst is voor de kortste tijd zeer populair over de hele wereld is geworden. De mogelijkheid bestaat dat u een aantal kleine problemen tegenkomen, zoals een taxichauffeur te vragen voor een tip of onvoldoende zuiver salon. Aan de andere kant zijn er schattingen dat u in staat aan het einde van de reis om te zetten zal zijn. Of misschien heb je geluk - en uw reis zal plaatsvinden gewoon perfect maken.

In het algemeen Uber begrip heeft recht om te bestaan. Misschien zal ontwikkelen in Rusland alleen een beetje tijd later, maar we zijn ervan overtuigd dat dit zal gebeuren. En als dit niet, wat anders is een taxi service gebruik van de applicatie zal een echte boom in de vervoersmarkt te maken, en op hetzelfde moment en op het gebied van de werkgelegenheid.