Financiën, Banken
Strategie van de bank in de huidige concurrerende markt
Modern overdreven concurrerende financiële markt biedt voldoende betwist zij de strategie van de bank. Structureel, het bestaat uit verschillende markten: de minnelijke schikking en de cash-diensten, leningen, valuta en effecten. Ze produceren meer dan 150 verschillende soorten banktransacties. Tijdens een commerciële bank interactie met de markt groeit met sprongen van zijn virtuele component suggereert meerdere kanalen en externe clients ontvangen diensten. Toegewijd revolutionaire "afslag op de 180" - van tovaroorientirovannyh technologieën - client-to (CRM).
Als we ons richten op de "klassiekers", kan de strategie van de bank op basis van een van de twee platforms: de VS (markt met voorraad structuur, een groot aantal aandeelhouders en hun rotatie) en Europese (partner, tegengesteld aan de eerste).
Ontwikkeling van de strategie van de bank begint met marktsegmentatie en positionering van bankproducten op. Alleen door dit te doen staat, zal het beheer ervan in real-time te kunnen navigeren in totaal concurrerende omgeving. Dat wil zeggen, om zorgvuldig en in overeenstemming met dit plan te handelen, uit te voeren het stap voor stap, waarbij rekening wordt gehouden, aan de ene kant, het commerciële belang, aan de andere kant - is gestaag handhaven van een centrale bank regelgeving, met de derde - optimaal gebruik van de functies van de regionale economie.
Basis concepten - de alfa en omega van de strategie van de bank is de deposito-en kredietbeleid, voortdurende aandacht voor de optimale structuur van activa en passiva, een duidelijke definitie van aanvaardbare risico's in de kredietverlening.
De binnenlandse bancaire markt valt onder de categorie van de marktsituatie - pure concurrentie, gekenmerkt door een verscheidenheid aan leveranciers die dezelfde soort goederen en diensten. De strategie van de commerciële bank in deze omgeving niet kan worden gedaan zonder de voortdurende beheer van het vergelijken van de strategische doelstellingen en de beschikbare middelen: het bijhouden van de dynamiek van het eigen vermogen (gezien de structuur), klantenbestand, productkwaliteit en tariefbeleid, komt overeen met de structuur van de bank van haar missie. missie van de bank bestaat erin om de management van de bank geformuleerde strategie duidelijk overzicht van de belangrijkste klanten (inclusief geavanceerde), evenals de belangrijkste gebieden van samenwerking met hen, ondersteund door de geplande doelen.
Opmerkelijk is de positie van de banken hebben de traditionele snap het voorgaande jaar herzien. Ze daagde "onpersoonlijke benadering", gefixeerd op korte termijn resultaten, zonder rekening te houden met het behoud en het bouwen van gepersonaliseerde klantenbestand. De volgende methoden worden gebruikt om het te bouwen:
- Werkwijze vóór de nadering;
- Werkwijze voor het vormen wensen en behoeften van de klant;
- methode voldoen aan de eisen en behoeften van de klant.
Gemotiveerd kritiek op "traditionele managers" die proberen te "bouwen gelijkmatig" vanwege de angst "past niet in het plan."
Ontwikkeling van de strategie van de bank wordt grotendeels bepaald door de planning, de wijze van risicomanagement en het opbouwen van een wederzijds voordelige zakelijke relaties met klanten.
Klantgericht - Ter afsluiting van dit korte overzicht van de huidige strategieën van de commerciële banken, kan het over de op handen zijnde vervanging van de gevestigde conceptuele-georiënteerde producten, nieuwe strategieën worden gesloten.
Similar articles
Trending Now