Als broeders hebben getuigenissen van klanten

Hallo vrienden! Vandaag is mijn ochtend begon met een mini-studie over hoe de aanbevelingen van klanten te nemen en gebruik ze effectief in het bedrijf. In aanvulling op mijn ervaring, was ik op zoek naar verhalen van andere mensen die met succes dit nuttige vaardigheid hebben gebruikt.

Als creatieve retraite, stel ik vast dat dergelijke studies vaak te brengen. Vooral wanneer ik schrijf aan hun klanten verkopen reclameteksten op aanvraag.

Ik ga zitten, leun achterover, schenk jezelf thee en met een kop duik in het internet. Minstens een uur te kruipen op verschillende sites, forums. Ik studeer dat kopers en verkopers te schrijven over het product. Ik zoek gaan naar de behoeften en problemen die kunnen worden opgelost door dit product.

Dus in deze tijd. Te denken over hoe het thema voor u, mijn lezers te introduceren, mijn keuze viel op de aanbevelingen.

Dat is wat ik hou van aanbevelingen?

Voor het feit dat een groot percentage van hen zijn zeer grote verkoop.

Het feit dat ik de aanbeveling zelf hebben gebracht is ongelooflijk goede klanten, die niet in staat om uit te gaan met andere vormen van reclame. Bovendien zijn deze klanten zijn veel meer kans om de orders te maken en ze hebben meer vertrouwen in het bedrijf.

Dus, in dit artikel heb ik deze juweeltjes over hoe de aanbevelingen te nemen van klanten verzameld.

Laten we beginnen met het feit dat de aanbevelingen zijn zowel actief als passief.

Actief - degene waarover u openlijk vragen tijdens het gesprek. Bijvoorbeeld: "En wie van je vrienden zou geïnteresseerd zijn in dit product? Kunt u mij zijn contact?

Een passieve - het is als je niet hardop te vragen. En, bijvoorbeeld, diende de reclame: "Breng een vriend, krijgen 1000 roebel!".

Overigens, de vermakelijke observatie: de coolste stukken van advies dat ik gegraven degenen die met succes hebben die zich bezighouden met netwerk marketing. Op hun websites en blogs bevat soms zo veel nuttige informatie waaruit ondernemers zet je neus, niet gezien het noodzakelijk om gewoon pop in en lees! En niet voor niets.

Dus, hier zijn ze, de verschillende manieren om tips te nemen!

Methode 1.

Bel de klant en bieden hem als een van uw diensten uit te proberen als een test voor gratis. En in plaats van te vragen te sturen ten behoeve van een aantal brieven van aanbeveling aan zijn vrienden, na het akkoord met hem de tekst. De betekenis van de tekst iets als dit, "Ik heb geprobeerd dit product hier en ik echt van genoten. Ontvangen van zulk een gunst. Ik wil graag met u delen mijn indrukken. "

Methode 2 biedt ook testen een van uw producten (diensten) gratis. In ruil daarvoor het recht om te vragen om zijn telefoon te geven soms ook hun potentiële klanten om hen dat hij uitte zijn positieve mening over dit product.

Het is niet duidelijk?

Hier is een levend voorbeeld. Een van de internationale bedrijven geven hun klanten een folder, waarin niet alleen de schriftelijke reacties van verschillende regisseurs, maar hun mobiele telefoons, zodat u kunt bellen en hebben een gesprek over de voordelen die zij ontvangen.

Methode 3.

Ook, zoals in het verleden op 2 manieren te testen service te bieden, en in plaats daarvan neem een gedetailleerd overzicht schriftelijk. Bovendien zou het niet op zijn plaats zijn op hetzelfde moment te vragen om stilstaande en video review, waarin hij vertelt over het volgende: "Ik ben de directeur van een dergelijk bedrijf. Ik had een probleem. En zo kwam ik aan het bedrijf, "Barnyard" en vond een oplossing ... Ik denk dat je beter te begrijpen.

Methode 4.

Bericht advertenties: "Breng een vriend - krijgen 1000 roebel!". Maar meestal op deze manier brengt de resultaten in het geval dat het is een constante actie, en niet op korte termijn. Zo geleidelijk, degenen die al 1000 roebel had ontvangen, beginnen om geruchten te verspreiden over deze, die een langzame, maar gestage groei in de verkoop.

Methode 5.

Het kan worden afgedrukt op het visitekaartje, "Jij en je vrienden met deze visitekaartje een levenslange korting van 3% voor alle diensten" en distribueren naar elke klant, die heb je bestellen. Pluspunten zijn duidelijk: een dergelijke kaart niemand te gooien! Omdat elke business card holder de geest, zal storen "Lifetime korting ... En opeens van pas komen?" En een ander pluspunt is dat je hem een directe hint geven, zeggende, tussen de regels, is het mogelijk om meer familie en vrienden te helpen.

Methode 6.

Maar actief-passieve methode. Zodra een persoon uw product of dienst gebruik heeft gemaakt, hem vragen u een reactie achterlaten op het einde waarvan het is geschreven in te vullen: "Wie van je vrienden zullen geïnteresseerd in uw mening, onze diensten" En hieronder zijn een paar regels uit naam van de tips': _____________ Phone _____________ ".

En om drastisch te verhogen de kans op het schrijven van vertrouwde contacten, zei:

"Hier heb ik een aantal grote geschenken om uit te kiezen. Als u ten minste 5 contacten schrijven, kunt u een gift te kiezen. "

Maar dat is nog niet alles!

Om deze aanbeveling nog beter te maken, na het schrijven van contactpersonen toe te voegen: "Maar ik vraag u om deze mensen die je hebt geprobeerd onze producten te vertellen en dat je hun contacten verlaten. Omdat we niet noemen degenen die niet te wachten op onze oproep en wil niet met ons praten. "

Een prachtig voorbeeld van deze methode, kunt u lezen op de site van een van de distributeurs van "Meri Key", hier is de link.

Methode 7.

En hier is een van de actieve werkvormen, het maakt gebruik van een van mijn vrienden een zakenman. Door middel van een persoonlijke ontmoeting met een klant, zegt hij duidelijk: "En je vrienden hebt dat dit onderwerp interessant zou kunnen zijn? Laten we nu noemen deze vriend? U beschrijft hem vkradtse, wat er gaande is en geef de telefoon aan mij en ik zal het hem zeggen als je een paar woorden? "De methode is natuurlijk ongelooflijk arrogant. Maar als we spreken met vertrouwen, dat werkt in de meeste gevallen! Echter, meestal het werkt met vaste klanten met wie u een warme relatie, en dat is echt kreeg een geweldig resultaat van de samenwerking met u.

Nu, belangrijke opmerkingen, zonder welke het beter niet tot het nemen van de zaak.

1. Het moet echt een goede relatie met de klant, de meest warm. Voor dit doel is het noodzakelijk om een dialoog te voeren met hem, feliciteert (beter persoon aan de telefoon).
2. Echt een goede service of nuttige grondstof. De klant moet worden voldaan. En als het je lukt om hem de bewondering is zonder enige vorm van vergoeding die u zou aanraden te maken. Gecontroleerd!
3. Als NEEMT schriftelijk advies, zorg ervoor dat scheidsrechters die u wilt zien van de aanbevelingen te vertellen, en voor wat het is om niet te veel mooie woorden, maar het is niet in dit specifieke voordeel geschreven. Oordeel zelf, zou je op een recall inslikken: "Ik heb echt genoten van het werken met dit bedrijf! Ze zijn zo aardig en beleefd! "Of" Ik moet klanten en orders. Ik ging naar het bedrijf en kreeg veel telefoontjes en opdrachten voor een bedrag van meer dan vijfhonderd duizend. " In vergelijking? Zie je het verschil?

Hou je van dit artikel?

We leerden iets nuttigs?

Stuur dan het aan hun vrienden en je zegt, "Dank u!" (En ze zijn, en ik doe!)