Conflictoplossing

In de meeste conflicten, is het belangrijk om een manier om ze op te lossen te vinden. Deze verklaring lijkt misschien vanzelfsprekend, maar veel mensen onderdrukken hun woede of gewoon "opschieten." Ze denken dat het oplossen van conflicten - een methode voor het maken van andere, dus gewoon zwijgen, indien niet tevreden met iets. Helaas is het ongezond op lange termijn strategie. Aan de ene kant kan de onopgeloste conflict leiden tot frustratie en extra conflicten in de relatie. Aan de andere kant, wat nog belangrijker is, het aanhoudende conflict kan zelfs een negatief effect hebben op de menselijke gezondheid.

Helaas, het oplossen van conflicten, is het soms erg moeilijk. Onjuiste pogingen kan eigenlijk maken de situatie nog erger.

Om dit te voorkomen, moet u de basis manieren van het oplossen van conflicten te leren kennen.

Neem contact op met hun gevoelens

Een belangrijk onderdeel van het helpen oplossen conflictsituaties, is het bewustzijn van de gevoelens en sensaties. Het lijkt misschien dat je gevoelens vanzelfsprekend voor je zou moeten zijn, maar dit is niet altijd het geval. Soms voelen we boosheid of wrok, maar weet niet waarom. In andere gevallen, zijn wij van mening dat de andere persoon niet doen wat hij "moet", maar we weten niet precies wat we willen van hem. Daarom kan het zijn effectief in contact te komen met hun eigen gevoelens, gedachten en verwachtingen.

Slijpen uw luistervaardigheid

Als het gaat om de efficiëntie in het oplossen van conflicten, is het belangrijk om het vermogen om goed te luisteren naar de andere persoon. We weten hoe we het net zo nuttig als het begrijpen van hun gevoelens en sensaties kunnen doen. Het is belangrijk om het conflict vanuit het perspectief van een ander persoon te begrijpen, niet alleen hun eigen, als we willen een wederzijdse overeenkomst te komen. In feite is een eenvoudige begrip van wat je te horen en te begrijpen - dit is de juiste manier om het probleem aan te pakken "een spoedige oplossing van conflicten."

Helaas, actief luisteren - een vaardigheid die niet iedereen bezit. Een veel voorkomende misvatting is dat mensen denken dat ze luisteren naar, en in feite in hun gedachten formuleerde de volgende reactie, ziedende gedachten over jezelf, over hoe verkeerd de andere persoon, enz.

Praktijk assertieve communicatie

Iedereen weet dat verkeerd, ruwe opmerkingen brandstof kan werpen op het vuur en verergeren conflict. Het is belangrijk om te kunnen zeggen wat noodzakelijk is, duidelijk en assertief, maar niet agressief is, de andere persoon defensieve niet te maken. Een van de meest effectieve strategieën voor het oplossen van conflicten in dit opzicht is het gebruik van zelf-hypnose-strategie, "Ik voel me ..." (zeker, kalm, enz.)).

Zoeken naar een oplossing

Zodra u het standpunt van een ander te begrijpen, en hij zal van u begrijpen, is het tijd om manieren om conflicten die beide partijen past op te lossen vinden. Soms is het beter om het gezichtspunt van de gesprekspartner te begrijpen. In dit geval kan een eenvoudige verontschuldiging wonderen, en open discussie te werken - mensen dichter bij elkaar te brengen. In gevallen waar sprake is van een conflict over de kwestie, waarbij er verschillen, zijn er verschillende opties: je kunt niet met elkaar eens, maar het is mogelijk om een compromis of een middenweg vinden. Of als u zich zekerder voelen in de zaak en kunnen hun eigen te maken, maar het moet duidelijk zijn dat de volgende keer zul je moeten wijken.

onmogelijkheid van het oplossen

Als het conflict te lang duurt, is het soms wenselijk om een relatie met een tegenstander voor een bepaalde tijd of permanent te beëindigen. In gevallen van misbruik, bijvoorbeeld, de dreiging van fysiek geweld - persoonlijke veiligheid moet een prioriteit zijn. Bij de behandeling van een familielid, voeg vervolgens een aantal beperkingen, is het mogelijk om een vreedzame coëxistentie te bereiken. De vriendschappelijke betrekkingen (in het geval dat het oplossen van conflicten is onmogelijk) het redelijk is om te stoppen met communiceren. In ieder geval, alleen kunt u beslissen of te verbeteren relatie of hebben nog steeds om ze te stoppen.