Geretourneerde goederen zonder een ontvangstbewijs - is het moeilijk

Producten na overlegging van de controle en de aanwezigheid van de verpakking te retourneren. Veel van de mensen in ons land hebben zo'n zin gehoord en maken het heel gewoon voor lief. Intussen is het product terug naar de winkel, verloor de cash bon - goed mogelijk idee. Natuurlijk, het vooruitzicht op terugkeer van de defecte items te trekken, en zelfs zonder een cheque, niet snel enthousiasme van verkopers veroorzaken. Bovendien kunnen ze vinden op voorraad een verscheidenheid van redenen en excuses om niet te doen. Maar de wet is aan uw kant, en als je goed te leren kennen en hun rechten te begrijpen, de verkopers van iets anders blijft niet hoe u uw redelijke verzoeken uit te voeren.

Dus, heb je een defect product heeft gekocht. Check out de winkel heb je niet weggenomen of verloren. Uw kind van de originele verpakking heeft een garage voor machines of ingebouwde poppenhuis. Het lijkt erop dat alles tegen je. Maar ... Niet alles is verloren. de studie van de "Wet voorzichtig op de bescherming van de rechten van consumenten.

Implementeren rendement zonder ontvangstbewijs kan worden onderworpen aan ten minste twee dwingende voorwaarden. Het moet uiterlijk twee weken geleden gekocht worden, en de presentatie moeten dezelfde blijven. Alleen deze goederen zijn onderworpen aan de uitwisseling. By the way, is het verlies van de verpakking niet van invloed op het concept van het behoud van de presentatie. Vervolgens uw taak is om te zoeken voor de aankoop van de getuigen, en dan kun je verwijzen naar hun getuigenis. Dergelijke getuige misschien wel uw familielid, vriend of een buurman die aanwezig is in de winkel op het moment van aankoop was, en zeer goed herinner dit feit.

In het geval van defecte items te kopen je er geen getuigen waren, om het item terug te keren zal het moeilijker zijn zonder een ontvangstbewijs, maar nog steeds reëel. Probeer om alles in het werk en vindingrijkheid aan het feit van het op de winkel te kopen te bevestigen maken. Voor dit doel zal passen en uitlaten verpakkingen en etiketten of labels en verschillende tag gestempeld store. Misschien is het serienummer in het certificaat opslag. In het algemeen moet je touwtje boven knap mentale activiteit.

En het laatste wat je moet doen - stellen zich dienovereenkomstig. Je moet goed begrijpen dat de geretourneerde goederen zonder een ontvangstbewijs is het onwaarschijnlijk dat een lief en leuk avontuur zijn. Je zenuwstelsel aan een zware test van kracht zijn. Voor jou is dit een geïsoleerd geval, maar voor de arbeiders van winkels zoals verhalen zijn gemeengoed geworden. Echter, er zijn aangenaam uitzonderingen.

Dus u contact op met de verkoper met een dringend verzoek om de uitwisseling van goederen of terugbetaling. De eerste en onschendbaar regel bij deze mededeling - een fragment. Probeer als persistent, zonder te bewegen naar hogere tonen, en zelfs nog meer beledigingen. Als de dealer of de dienst manager weigert onmiddellijk aan uw rechtvaardige eisen - geen probleem. Maak een claimbrief om de geretourneerde goederen zonder een ontvangstbewijs schriftelijk. In de tekst, een lijst van alle van de omstandigheden en bewijs van aankoop. De claim moet voldoende kort en hard zijn, maar om te schrijven het moet in tweevoud. Een van hen, laat je jezelf, de tweede - de verkoper zal passeren. Vergeet niet dat de verkoper een handtekening of een ander merk moet achterlaten in uw document bij de ontvangst van de vordering. Als u categorische toon en weigerde een schriftelijke klacht te aanvaarden, onmiddellijk contact op met de winkel op voorhand. Het meest waarschijnlijk, zou het hoofd van de handel er niet toe brengen de zaak voor de rechter procedures en zal u te ontmoeten.

Het is mogelijk dat je zal proberen om de verkeerde aankoop operatie schuld. In deze situatie vraagt om een onderzoek, bij voorkeur voor je. En maak je geen zorgen over het werk van de deskundigen betaald. Het onderzoek moet worden uitgevoerd op kosten van de verkoper worden uitgevoerd, maar alleen in het geval als wordt bewezen dat u goed worden vervoerd, opgeslagen of gebruikt product. Maar als de experts uw recht hebben bevestigd, moet u onmiddellijk het geld terug voor slechte kwaliteit aankoop.

niet zo'n nutteloze en hopeloze taak - zoals u, de geretourneerde goederen op de manifestatie van een bepaald aandeel van doorzettingsvermogen en vastberadenheid kunnen zien zonder een ontvangstbewijs.