Supervisor - is het hoofd van de waarnemer

Mysterieuze vreemd woord "supervisor" is heel gebruikelijk in de functietitel. Wat is dit beroep? De naam komt van het Engels werkwoord toezicht - om te kijken, te nemen, te controleren, te begeleiden.

Supervisor - een junior manager of middle management: het is onderworpen aan een groep die bestaat uit tien tot vijftien, minstens twintig mensen. Verschillende bedrijven zijn supervisors personeel of freelance. Wat doen ze?

Zij voeren gesprekken met nieuwe medewerkers, het opzetten en persoonlijk contact met elk van de ondergeschikten, testen behouden en hun werk te evalueren, om hen te helpen zich aan te passen aan het team, trainen en motiveren van een team, taken verdelen en bewaken de tijdige implementatie, evalueren van de prestaties, de resultaten te analyseren en doorgeven van gegevens over hun superieuren, maar ook opleidingen organiseren en verzorgen van opleidingen zelf. Toezichthouders wel vergeleken met opzichters en voormannen, maar de laatste - een blue-collar posities en supervisor - leidende, zij het gering. Echter, het stelt u in staat om praktische ervaring en kennis op verschillende gebieden te krijgen, om te leren om beslissingen te nemen en te beheren mensen. In de toekomst, dit alles helpt om hoger op de carrièreladder.

Welke vaardigheden en eigenschappen die nodig zijn voor de baan? Supervisor - dit is in de eerste plaats een organisator en de toezichthouder. Daarom is een belangrijke ontwikkeling voor zijn leiderschapskwaliteiten en ontwikkelde communicatieve vaardigheden, kennis van de menselijke psychologie, de mogelijkheid om de hele situatie en de prognose van de ontwikkeling ervan te zien. De mogelijkheid om hun eigen en andermans acties, stress, observatie, betrokkenheid en plichtsbesef van plan - kwaliteiten die elk supervisor moet hebben. Dat is nog niet alles: het is noodzakelijk om grondig inzicht in de specifieke kenmerken van de activiteiten die zij organiseert is, en al zijn subtiliteiten. Dus hij, net als alle moderne manager moet een hoger onderwijs. Supervisor moet zijn van 20 tot 40 jaar, dus ervaring in speciale wenselijk, maar niet vereist.

Wat zijn de arbeidsomstandigheden? Supervisor - dit is niet een kantoormedewerker. In de handel wordt vaak gecontroleerd merchandisers en promotors. In het eerste geval, hij niet alleen ontvangt rapporten van de ondergeschikte, maar hij bezocht verkooppunten, leert verkochte goederen, en zorgt ervoor dat deze correct is aangelegd op de planken. Met de initiatiefnemers Supervisor werkt ook ter plaatse: controleert hun activiteiten en leer meer effectief te beïnvloeden de koper.

Aangezien dit werk is een reizende aard van de kanshebbers voor haar vereisen vaak een rijbewijs en eigen voertuig. Echter, kan het bedrijf de service trucks en mobiele telefoon te bieden, en het gebruik van zijn eigen technologie om de kosten te compenseren. Als de controle van de initiatiefnemers en merchandisers gaat om een reis rond de stad, dan, bijvoorbeeld, Drilling Supervisor - het is werk in ploegendienst.

Supervisor verdient een gemiddelde van $ 300-500 per maand.